本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款瑞虎8 PRO，调查周期为2022年12月1日-2022年12月31日，共收集到有效样本101个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于2022款瑞虎8 PRO在外观设计和性价比方面满意度较高，但也有部分消费者反映该车存在较多的异响问题，包括 “制动系统异响”、“车内异响”等。以下为本次调查回访的内容节选：

车主：抚州市 胡先生

座驾：2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座

(资料图)

行驶里程：1,500公里

1.购车经历：朋友推荐奇瑞品牌，感觉瑞虎8 PRO外观设计比较大气；

2.期望度符合值：与期望值存在一定差距，车辆小毛病有点多；

3.首保与回访：还没有进行首保，对4S店服务还算满意；

4.故障与费用：除了刹车异响问题，还发现自动锁车偶尔会失灵，4S店认为是信号干扰导致；

5.油耗与保费：表显油耗9L多，还没过首保。保养打算在4S店做，价格不太了解；

6.换车计划：未来换车的话，可能不会考虑奇瑞品牌旗下车型。

车主：泉州市 刘先生

座驾：2022款 290T 两驱 风暴版 7座

行驶里程：2,300公里

1.购车经历：觉得瑞虎8 PRO的外观和内饰设计时尚，配置丰富，动力也比较充沛；

2.期望度符合值：与当初买车时期望值存在一定差距，内饰会有异响；

3.首保与回访：目前还未做首保，对4S店的服务比较满意；

4.故障与费用：刹车异响，4S店检查后认为是油泵工作声音，属于正常现象，另外大灯装饰条松动，还没有进行维修；

5.油耗与保费：油耗最低达到6.4L左右，整体感觉比较省油；

6.换车计划：后续换车可能会继续选择奇瑞品牌，总体比较满意。

车主：宜昌市 孟先生

座驾：2022款 290T 两驱 风暴版 7座

行驶里程：9,300公里

1.购车经历：对奇瑞的发动机技术比较认可，另外感觉瑞虎8 PRO的内饰比较时尚；

2.期望度符合值：与当初的预期相差不大，小毛病基本都得到了解决；

3.首保与回访：已经做过首保，对服务比较满意，厂家和4S店会定期进行回访；

4.故障与费用：存在踏板抖动、电瓶故障等问题，均已免费进行了更换或维修；

5.油耗与保费：市区油耗目前在8L左右。保养会优先选择4S店，费用不太清楚；

6.换车计划：目前暂无换车计划，后续换车的话可能不会考虑奇瑞品牌。

车主：吉安市 温先生

座驾：2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座

行驶里程：3,000公里

1.购车经历：当时买车主要看中了奇瑞品牌，油耗比较低；

2.期望度符合值：与期望值差距不大，车辆的小毛病有点多；

3.首保与回访：刚刚做完首保，保养后厂家和4S店进行了回访；

4.故障与费用：出现过一次刹车变硬的情况，升级程序后已经解决；

5.油耗与保费：油耗在8L左右，保养费用相对比较合理，用车比较省心；

6.换车计划：后续换车应该不会再选择奇瑞品牌，可能会考虑其他品牌。