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国家税务总局乌兰县税务局紧紧围绕“两个‘向前’、一体‘四好’”工作思路,结合“助企暖企春风行动”和“便民办税春风行动”,全力聚焦税费政策落实、税费业务办理、税费诉求响应全过程,着力开展税费管家“一人扎口管理-专家团队后台支撑解决”的服务方式,以实现对企业纳税人税费事项从无差别服务到精细化、智能化、个性化服务的突破。
针对县域807户企业、机关事业单位、村集体等组织,形成税费管家名片,名片内含州局联点领导、县局包干领导以及税费管家办公地点联系电话等信息,向企业精准推送“税费管家名片”并及时通过微信税企交流群、征纳互动平台,对企业实行政策精准推送和疑难解答辅导,不断提高政策推送质效和针对性、精准性。
乌兰县税务局邀请部分企业来到县局,对税费管家线上操作功能、高频税费业务办理开展了专题培训,并向来到培训现场的纳税人缴费人发放了税费管家名片,并提醒纳税人也可从微信查看。同时邀请企业畅所欲言,结合企业实际提出问题,让纳税人带着问题来,现场为纳税人解决问题。
为了切实将税费管家工作落实到位,县局纪检、督审部门坚持把纪律挺在前面,对“税费管家”工作进行全范围、全流程跟踪检查,有效化解税收执法风险、廉政风险。(荣小静)