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根据该汽车制造商的新闻稿，这些工厂的关闭是由于几天前进行的系统维护的结果。此次维护期间，“数据库中积累的数据被删除并整理，并因磁盘空间不足而出现错误，导致系统停止”。该公司进一步写道，这些服务器与其备份在同一系统上运行，导致了同样的问题，因此该公司无法进行切换。
当丰田公司的工程师转移到一个有更多存储空间的服务器时，问题得到了解决，工厂在第二天重新启动。该公司声称，"还通过复制和验证情况采取了应对措施"。
当时，有人猜测丰田是遭受了网络攻击。但该公司发布的消息意在"重申 "安全问题并不存在。"这份未署名的说明写道："今后，我们将重新审视我们的维护程序，并加大力度防止问题再次发生，以便我们能够尽快向客户交付尽可能多的车辆。关于最初停机的新闻报道显示，问题出在处理汽车零部件进货订单的系统上。《卫报》认为，这可能与丰田的 "准时制 "零部件管理系统有关，该系统只保留在准确的组装点制造汽车所需的零部件。这样做的目的是为了降低成本（苹果公司就以精通这一做法而闻名），但很明显，当你无法订购所需的零部件时，一切都会崩溃。丰田在声明中还向 "客户、供应商和相关方 "道歉，"由于上月底我们的生产订单系统发生故障，导致国内工厂停工，给他们带来了不便"。路透社估计，这些位于日本的工厂约占丰田全球汽车产量的三分之一。2022 年 2 月，丰田曾因网络攻击关闭了同样的 14 家工厂。这个故事告诉我们对于任何关键任务，尤其是如果你是一家大型公司，需要按照精确的规格对软件进行计时，以制造复杂的机器，那么一定要为手头的任何任务保留一些额外的存储空间。
