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6月8日,中国电信广东客服在其官方微博发布声明称,“经紧急抢修,自16:30起,受影响的用户正逐步恢复,对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。”
据南都此前报道,6月8日下午,不少广东电信用户反馈网络出现故障,具体表现为手机没信号,无法连接移动网络,无法拨打电话和收发短信,拨打电信10000号提示无法连接网络,在手机中的服务状态显示不在服务区,已断开移动网络等。对此,中国电信官方客服回应南都记者称,“因广东电信系统故障维护导致影响了部分用户的语音、短信和信号等业务,正在加急处理”。
采写:南都记者 彭雨欣 实习生 王景禾