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兰州晚报讯 “今早就看到网上在讨论女性买卧铺可以拼团，感觉这真是一项非常贴心的服务。”近日来，携程旅行上线的卧铺同性拼团功能在社交媒体上走红，受到了广大女性朋友的欢迎。

最初引起全网热议的是一则标题为“今日火车女性卧铺开通”的推文。记者查看评论区，部分用户对产品叫好，觉得新功能十分体贴，也有部分对收费10元表示不满，甚至直言这是“粉红税”。

“卧铺同性拼团在上周五上线，在没有任何宣传下，一小时内便已经有用户下单。”携程火车票项目组产品经理葛元菲表示，本想着在暑期上线先运营一段时间、持续优化产品之后再启动推广，没想到一个周末过去，产品便引爆网络。

谈及开发该产品的初心，他介绍道，产品团队一直有注意到部分用户的呼声，包括希望能有静音车厢、同性车厢等更加个性化的产品等。但在开发前，团队内部也担心市场需求是否足够大，能否支撑项目开发。“最后，项目组为了用户体验还是力排众议，加快了产品开发的进度。”

据葛元菲回忆，项目开发之前，一则社交网络中的女性乘客“吐槽”也推动了项目的加速，起因是一位女性乘客在卧铺包厢中凑巧碰到3个男性乘客，觉得略有不便，“我们便觉得产品需要尽快上线，给有定制需求的用户提供更多的选择。项目组中大概男生女生各半，大家推动产品上线的积极性都非常高。”

据了解，携程卧铺同性拼团产品目前在K、T、Z开头的列车班次中可以使用，拼团选项在选择下单人后会自动跳出，根据用户性别提供女性/男性车厢拼团。为了能够上线这项服务，携程火车票除了在前后端产品上进行了开发，也更多利用了合作方专人服务的优势。由于人工服务产生成本，也因此对用户收取少量服务费。

不过，由于暑期旅游热度高，携程火车票产品团队也提示旅行用户，近期旺季火车票资源本就紧张，因此拼团成功率可能相对不高。后期团队也将持续优化产品，争取提高“成团率”。

兰州日报社全媒体记者 谭安丽

（兰州晚报）