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此前，苹果确认iPad Air 3的屏幕可能会因为某种原因出现长时间空白，同时可能会伴随短暂的闪烁或闪烁现象，苹果将免费为其提供维护服务。根据苹果的公告，受影响的机型是2019年3月至10月生产的第三代iPad Air。只要满足前述问题，就可以交给苹果免费维护。

如果iPad Air 3因为黑屏问题已经正式修复并支付了维护费，可以联系苹果退还维护费。同时，苹果还为iPad Air 3的黑屏提供了两年质保。然而，用户持有的iPad必须同时满足被认为有问题的产品型号和生产日期。如果用户无法确认自己持有的iPad产品是否合格，也可以求助苹果直营店或授权维修站点进行协助判断。如果您的iPad Air3出现屏幕问题，可以联系“苹果授权服务提供商”或“苹果商店零售店”进行维修。