“供电公司“零证办”真是太方便了”,8月23日,市民张先生感叹道。张先生到德州夏津县供电公司中心营业厅咨询办理低压新装业务,工作人员告知以后办理业务不用带任何证件,只需要“刷脸”就能办电了。
张先生似信非信地在工作人员的指导下,通过支付宝完成电子营业执照申领,然后通过网上国网完成了“人脸识别”获取客户信息和其名下不动产信息,体验了一次“刷脸”零证办电。当他就收到业务成功受理的短信通知后,感叹道“真是太方便了,这种办电模式完全颠覆了我的想象,以后我就算没带任何证件到供电公司办理业务也不怕了!”
利用网上国网“零证办电”是国网德州夏津县供电公司创新供电服务的一项新举措。该公司借助“互联网+供电服务”模式,通过电子营业执照和电子不动产证,通过“人脸识别”,经数据平台进行认证和比对成功后,即可获取客户相关信息,进行相关业务的办理,整个过程高效且安全。
下一步,国网德州夏津县供电公司持续深化政企协同办电,多举措创新服务新模式,进一步优化营商环境,简化获得电力服务水平。