理赔服务对于保险消费者而言，代表了保险产品的终极价值。充分保障消费者的合法权益，做到应赔尽赔、高效快赔，是一家保险公司的基本责任。近日，华夏保险广东分公司发布《2021年度理赔报告》，下面跟着小编一起来看一看吧。

理赔超3.5万人次

《报告》显示，2021年华夏保险广东分公司客户理赔35342人次，平均理赔申请支付时效1.23天，小额理赔5日结案率高达99.94%，充分体现了华夏保险客户利益至上的核心价值观。

最高赔付1357万元

在众多理赔案件中，一笔1357万的赔付尤为引人注目。客户E女士因乳腺癌不幸身故，其家属发现E女士生前曾投保华夏财富一号两全保险及华夏喜盈门年金保险，遂向华夏保险申请理赔。经核算，华夏保险向客户家属支付保险金1357.53万元，顺利实现财富的家族传承。

心梗、肺癌、肝癌位列各类疾病身故类理赔前三

在疾病身故类理赔中，心梗案例最多，约占2021年身故理赔案例总件数的15%；其次是肺癌，约占14%；肝癌排名第三，约占11%,以上三类疾病合计约占40%。

18-60岁壮年占重疾理赔人数的93.6%

2021年重疾年龄分布：18-40岁客户占48.4%，接近一半，与近年来“重疾年轻化”的社会趋势一致；其次是41-60岁客户，占45.2%。两项相加，18-60岁壮年占重疾理赔人数的93.6%。值得注意的是，18岁以下未成年客户占比4.2%，高于60岁以上老年人的2.2%。

甲状腺癌仍蝉联重疾出险冠军，需高度关注

2021年，甲状腺癌、心血管重疾、肺癌、乳腺癌和颅脑疾病位居重疾出险前五名，其中甲状腺癌占28%，蝉联重疾出险冠军。按性别划分，女性重疾客户中，甲状腺癌占33%，高于男性的20%。

对广大公众来说，应该重视甲状腺癌、心血管重疾、肺癌、乳腺癌和颅脑疾病等常见重大疾病的预防，培养良好的饮食、作息习惯，同时也要结合自身情况，注意重大疾病的筛查，每年至少体检一次，做到早发现、早治疗。当然，面对“重疾年轻化”的趋势，尽早购买一份重大疾病险为生活保驾护航，也是很有必要的！

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