本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款广汽传祺影酷,调查周期为2023年4月1日-2023年4月31日,共收集到有效样本101个,从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中,车主对于2022款广汽传祺影酷在外观设计、油耗表现和配置水平等方面满意度较高,但也有部分消费者反映该车存在车内异味大、行驶静音性略差的问题,具体表现为“发动机噪声大”、“胎噪大”等。以下为本次调查回访的内容节选:

车主:东莞市 沈先生

座驾:2022款 1.5T 超新星Pro版


(资料图)

行驶里程:5,000公里

1.购车经历:对内饰设计还有空间比较满意;

2.期望度符合值:与期望值基本相符,小问题基本都解决了;

3.首保与回访:已经做过首保,厂家和4S店没有回访;

4.故障与费用:出现过转向灯故障的问题,后来4S店免费给更换过原厂配件,问题得到了解决;

5.油耗与保费:综合油耗在7-8L/100km左右,首保是免费的;

6.换车计划:目前没有换车计划,后续换车的话还会考虑广汽传祺品牌旗下车型。

车主:鄂尔多斯市 郭先生

座驾:2022款 2.0TAK 双子星Max版

行驶里程:2,000公里

1.购车经历:对外观设计和科技配置比较满意;

2.期望度符合值:与期望值基本相符;

3.首保与回访:目前还未做首保,厂家和4S店没有回访;

4.故障与费用:出现亏电的问题,4S店给免费更换了一块新电瓶;

5.油耗与保费:由于是混动,综合油耗在5L/100km左右,比较满意;

6.换车计划:会考虑广汽传祺品牌旗下车型。

车主:佛山市 俞先生

座驾:2022款 1.5T 超新星Pro版

行驶里程:5,600公里

1.购车经历:对广汽传祺影酷的外观挺满意的,很有吸引力;

2.期望度符合值:与期望值存在一些差异;

3.首保与回访:去4S店进行了首保,服务基本满意,4S店没有回访;

4.故障与费用:目前主要是车窗升降问题,还出现过中控屏画面卡顿问题;

5.油耗与保费:油耗9-10L/100km左右,在4S店首保不用花钱;

6.换车计划:未来换车的话,不会考虑广汽传祺品牌旗下车型。

车主:福州市 杨先生

座驾:2022款 2.0TAK 双子星Max版

行驶里程:500公里

1.购车经历:线下试驾过,对驾驶感受和外观挺满意的;

2.期望度符合值:与期望值基本满意;

3.首保与回访:目前公里数较低还没有保养;

4.故障与费用:目前主要是导航不更新路线和障碍物报警问题,去4S店OTA升级过一次解决了问题,没有花钱;

5.油耗与保费:综合油耗在6L/100km左右,4S店说送保养,不过目前在APP中没有显示;

6.换车计划:未来换车的话,不会考虑广汽传祺品牌旗下车型。

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