本期“百名车主评新车”调查活动调查的车型为2022款皇冠陆放，调查周期为2023年1月1日-2023年1月31日，共收集到有效样本101个，从中我们随机选取部分样本逐一进行回访。在回访过程中，车主对于皇冠陆放在油耗、舒适性以及驾乘感受方面满意度较高，但也有部分消费者反映该车影音系统故障和系统升级问题较多，且行驶中的静音性也存在提升空间。

车主：铜陵市 汪先生

座驾：2022款 2.5L HEV 四驱旗舰版

(资料图)

行驶里程：1000公里

1.购车经历：主要看中这款车的外形，很漂亮，另外混动系统的油耗也很低。

2.期望度符合值：跟期望值差距很大，起步噪音太大了。

3.首保与回访：还未进行首保；

4.故障与费用：前大灯亮度不够；

5.油耗与保费：才跑了1000公里，大概在9个油左右吧；

6.换车计划：暂时还没有什么换车计划；

车主：绥化市 丛先生

座驾：2022款 2.5L HEV 四驱豪华版

行驶里程：3000公里

1.购车经历：主要是看重它的混动系统，日常开很省油。

2.期望度符合值：没啥太大差距吧。

3.首保与回访：还没进行首保呢，回访暂时也没有；

4.故障与费用：影音系统故障问题，暂时还没修好，不用自费；

5.油耗与保费：油耗的确低，百公里7个左右吧；

6.换车计划：有可能还会选择丰田品牌车型；

车主：绥化市 安先生

座驾：2022款 2.5L HEV 四驱旗舰版

行驶里程：20000公里

1.购车经历：首先是品牌，还有皇冠的情怀，比汉兰达更高档吧。

2.期望度符合值：有一定差距的。

3.首保与回访：保养过一次，免费保养的；

4.故障与费用：发动机噪音太大了；

5.油耗与保费：使用环境不同，我这边比较冷，油耗能到百公里12个左右；

6.换车计划：未来不会换丰田了，考虑奥迪品牌；

车主：重庆市 周先生

座驾：2022款 2.5L HEV 四驱尊贵版

行驶里程：4600公里

1.购车经历：第一点是燃油经济性，第二点就是大气的外观，第三点空间也很不错。

2.期望度符合值：有一定差异的，隔音、异响问题吧。

3.首保与回访：保养过一次，没有过回访；

4.故障与费用：行驶颠簸路段时，天窗会有异响，还没维修好；

5.油耗与保费：油耗还不错，百公里6个油左右吧；

6.换车计划：暂时没有换车的想法；